شروط الخدمة
تاريخ السريان: 10 مايو 2026
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى أو استخدام الخدمات التي تقدمها Edge of Content (“الشركة”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني، أو منصاتنا البرمجية، أو خدماتنا المهنية.
2. وصف الخدمات
تقدم Edge of Content خدمات رقمية احترافية تشمل:
- تطوير برمجيات مخصصة
- تطوير تطبيقات الويب والجوال
- أنظمة أتمتة الأعمال
- تحسين محركات البحث والتحسين الرقمي
- تكاملات الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل
- الاستشارات التقنية وحلول البنية التحتية
- خدمات المنصات السحابية والرقمية
قد يتم تحديد مخرجات المشروع المحددة، والجداول الزمنية، والالتزامات بشكل إضافي ضمن اتفاقيات منفصلة، أو مقترحات، أو بيانات العمل (SOW).
3. التزامات العميل
يوافق العملاء على تقديم معلومات دقيقة، وتواصل في الوقت المناسب، والمواد المطلوبة، وبيانات الوصول اللازمة ذات الصلة بالخدمات المطلوبة.
قد تؤثر التأخيرات في التواصل، أو الموافقات، أو التقديمات المطلوبة على الجداول الزمنية للمشروع ومواعيد التسليم.
4. الملكية الفكرية
ما لم ينص على خلاف ذلك كتابياً:
- محتوى العميل: يحتفظ العملاء بملكية جميع المحتويات، والبيانات، والعلامات التجارية، والمواد المقدمة للشركة.
- المخرجات: يتم نقل حقوق ملكية المخرجات المخصصة النهائية المطورة خصيصاً للعميل عند الدفع الكامل، مع مراعاة تراخيص الأطراف الثالثة المعمول بها.
- أصول الشركة: تحتفظ الشركة بملكية الأطر الحالية، والأدوات الداخلية، والأنظمة القابلة لإعادة الاستخدام، والمنهجيات، والأصول التطويرية الخاصة.
5. شروط الدفع
يتم تحديد رسوم الخدمة، وجداول الدفع، وشروط الفوترة ضمن مقترحات المشروع، أو الفواتير، أو الاتفاقيات التعاقدية.
ما لم ينص على خلاف ذلك، المدفوعات غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل النشط.
قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى:
- تعليق مؤقت للخدمة
- تأخير تسليم المشروع
- تقييد الوصول إلى المنصة
- رسوم إدارية إضافية
6. السرية
يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية المعلومات غير العامة التي يتم مشاركتها أثناء العلاقة المهنية.
قد تشمل المعلومات السرية:
- استراتيجيات الأعمال
- الوثائق التقنية
- الأسرار التجارية
- بيانات الاعتماد والوصول
- سير العمل التشغيلي
- قواعد بيانات العملاء والسجلات
7. الضمانات وإخلاء المسؤولية
يتم تقديم الخدمات على أساس “كما هي” و “كما هي متاحة”.
بينما نسعى جاهدين لتقديم خدمات موثوقة وعالية الجودة، فإننا لا نضمن:
- ترتيب محدد في محركات البحث
- عائد مضمون أو نتائج تجارية
- توفر مستمر دون انقطاع
- أنظمة برمجية خالية تماماً من الأخطاء
قد تختلف فترات الدعم، والتزامات الصيانة، والضمانات بناءً على اتفاقيات الخدمة الفردية.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون Edge of Content مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة، أو العرضية، أو التبعية، أو الخاصة الناشئة عن:
- فقدان الأرباح
- فقدان فرص الأعمال
- فقدان البيانات
- انقطاع الخدمة
- أعطال منصات الطرف الثالث
- حوادث الوصول غير المصرح به
لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل الخدمة المحددة المسببة للدعوى.
9. الإنهاء
يجوز لأي من الطرفين إنهاء العلاقة المهنية من خلال إشعار كتابي إذا أخل الطرف الآخر بشكل جوهري بهذه الشروط.
عند الإنهاء، يظل العميل مسؤولاً عن الدفع مقابل جميع الأعمال المنجزة، وساعات الخدمة النشطة، والفواتير المستحقة حتى تاريخ الإنهاء الفعلي.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين إندونيسيا.
تخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط لاختصاص المحاكم المختصة في بالي، إندونيسيا.
11. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث، أو تعديل، أو استبدال شروط الخدمة هذه في أي وقت.
سيتم نشر الإصدارات المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان منقح.
يشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد هذه التحديثات قبولاً للشروط المنقحة.

English
Fr
العربية
BI
中文
РФ