سياسة الخصوصية

مقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه السياسات والإجراءات الخاصة بـ Edge of Content فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات عندما تستخدم خدماتنا، أو موقعنا الإلكتروني، أو حلولنا البرمجية، أو منصات البنية التحتية الرقمية.

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

• الحساب: حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى أجزاء من خدماتنا.
• الشركة: تشير إلى Edge of Content (نحن، أو لنا، أو خاصتنا).
• ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك تحتوي على بيانات التصفح والجلسة.
• البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته.
• الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني، والأنظمة البرمجية، والتطبيقات، والخدمات الاستشارية التي تقدمها Edge of Content.
• مقدم الخدمة: شركات أو أفراد من طرف ثالث يساعدون في تقديم خدماتنا.
• بيانات الاستخدام: المعلومات التقنية والتشخيصية التي يتم جمعها تلقائياً أثناء استخدام الخدمة.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أثناء استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية القابلة للتعريف الضرورية للتواصل، وإدارة المشاريع، وتسليم العمليات، والمراقبة الأمنية، ودعم العملاء.

• البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• معلومات الأعمال
• معلومات النظام التقني
• بيانات الاستخدام والتحليلات
• سجلات الاتصالات الداعمة

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً وقد تشمل:

• عنوان IP
• نوع المتصفح وإصداره
• الصفحات التي تمت زيارتها
• وقت وتاريخ الزيارات
• معرفات الجهاز
• بيانات الأداء والتشخيص

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وأدوات التحليلات، والبرامج النصية، والتقنيات المماثلة لتحسين الوظائف، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور، والحفاظ على أمان المنصة.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• إدارة الجلسات
• تحليلات الأداء
• المصادقة
• المراقبة الأمنية
• تخزين تفضيلات المستخدم

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا والحفاظ عليها
• إدارة حسابات العملاء والبنية التحتية
• تنفيذ الالتزامات التعاقدية
• الدعم الفني والتواصل
• المراقبة التشغيلية والتحسين
• الأمن ومنع الاحتيال
• إرسال الإخطارات المتعلقة بالخدمة
• تحسين أداء المنصة وموثوقيتها

الاحتفاظ ونقل البيانات الشخصية

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للوفاء بالالتزامات التشغيلية والتعاقدية والقانونية والأمنية.

قد تتم معالجة معلوماتك أو تخزينها في أنظمة بنية تحتية تقع خارج نطاق ولايتك القضائية حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات.

ننفذ ضمانات معقولة تجارياً لضمان الحماية المناسبة للمعلومات المنقولة.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

• المعاملات التجارية: قد يتم نقل البيانات الشخصية أثناء عمليات الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول.
• المتطلبات القانونية: قد يتم الإفصاح عن المعلومات حيث يقتضي القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة أو الطلب الحكومي.
• مقدمو الخدمة: قد يتم مشاركة البيانات مع مقدمي خدمات من طرف ثالث موثوقين ضروريين لعمليات البنية التحتية وتقديم الخدمات.

أمن البيانات الشخصية

ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة تجارياً مصممة لحماية البيانات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو التدمير.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام التخزين الإلكتروني آمنة تماماً.

روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات خارجية لا تديرها نحن. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو سياسات مواقع الويب الخارجية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.

يشكل الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التحديثات قبولاً لسياسة الخصوصية المنقحة.

معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، أو طلبات الامتثال، أو استفسارات حماية البيانات، يرجى الاتصال بـ:

https://ar.edgeofcontent.com