سياسة ملفات تعريف الارتباط

مرحباً بكم في Edge of Content (“الشركة”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”). تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو استخدامك لخدماتنا، أو تفاعلك مع منصاتنا الرقمية المتعلقة بوكالة تطوير البرمجيات لدينا.

من خلال الاستمرار في تصفح أو استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو الهاتف الذكي، أو الجهاز اللوحي، أو أي جهاز آخر عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد ملفات تعريف الارتباط المواقع الإلكترونية على العمل بشكل صحيح، وتحسين تجربة المستخدم، وتذكر التفضيلات، وتوفير معلومات تحليلية.

• ملفات تعريف الارتباط للجلسة: يتم حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك حتى يتم حذفها أو انتهاء صلاحيتها.
• ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول: يتم تعيينها مباشرة بواسطة موقعنا الإلكتروني.
• ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث: يتم تعيينها بواسطة خدمات أو مقدمي خدمات خارجيين.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

أ. ملفات تعريف الارتباط الأساسية

هذه الملفات ضرورية لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح وتمكين الوظائف الأساسية مثل:

• أمن الموقع الإلكتروني
• إدارة الشبكة
• ميزات إمكانية الوصول
• تقديم النماذج
• جلسات تسجيل الدخول
• التنقل بين الصفحات

بدون هذه الملفات، قد لا تعمل أجزاء من الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

ب. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من تحسين الأداء وتجربة المستخدم.

• الصفحات التي تمت زيارتها
• الوقت المستغرق في الصفحات
• مصادر الزيارات
• معلومات المتصفح والجهاز
• المنطقة الجغرافية العامة
• تشخيص الأخطاء

قد نستخدم خدمات تحليلية تشمل:

• Google Analytics
• Google Search Console

ج. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للموقع الإلكتروني بتذكر تفضيلات المستخدم وتحسين سهولة الاستخدام.

• إعدادات اللغة
• تفضيلات المستخدم المحفوظة
• تجارب المستخدم المخصصة
• تفضيلات نموذج الاتصال

د. ملفات تعريف الارتباط التسويقية والإعلانية

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التسويقية لتقديم إعلانات ذات صلة وقياس فعالية الحملات.

قد يشمل مقدمو الإعلانات من طرف ثالث:

• Google Ads
• Meta
• LinkedIn

قد تتبع هذه الملفات نشاط التصفح عبر مواقع الويب.

3. ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث

قد يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط بواسطة مقدمي خدمات من طرف ثالث يساعدون في العمليات التجارية وخدمات البنية التحتية.

• مقدمو الاستضافة
• منصات CRM
• بوابات الدفع
• أنظمة الدردشة المباشرة
• خدمات التحليلات
• شركاء الإعلانات

لا نتحكم مباشرة في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات هؤلاء.

4. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

تسمح معظم المتصفحات للمستخدمين بما يلي:

• عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة
• حذف ملفات تعريف الارتباط
• منع ملفات تعريف الارتباط
• منع ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث
• مسح سجل التصفح

قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.

توجد إعدادات المتصفح عادةً تحت:

• Chrome ← الإعدادات ← الخصوصية والأمان
• Safari ← التفضيلات ← الخصوصية
• Firefox ← الإعدادات ← الخصوصية والأمان
• Edge ← الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع

5. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، قد يُعرض عليك لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط تطلب الإذن لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

قد يقوم المستخدمون بما يلي:

• قبول جميع ملفات تعريف الارتباط
• رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية
• تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

قد يتم تحديث تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت حيثما كان ذلك مدعوماً.

6. حماية البيانات والخصوصية

قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات مثل عناوين IP، وسلوك التصفح، ومعرفات الأجهزة، وبيانات الاستخدام التقنية.

تخضع معالجتنا للبيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ولوائح الخصوصية المعمول بها.

نقوم بمعالجة البيانات وفقاً لمعايير الأمن والامتثال المعقولة تجارياً.

7. المستخدمون الدوليون

إذا كنت تصل إلى موقعنا الإلكتروني من خارج نطاقنا التشغيلي، يرجى ملاحظة أن المعلومات قد يتم نقلها ومعالجتها في دول قد تختلف فيها قوانين الخصوصية.

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على عمليات النقل هذه حيثما كان ذلك مسموحاً به قانونياً.

8. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية أو التكنولوجية أو المتعلقة بالأعمال.

سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان منقح.

نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بـ:

Edge of Content
وكالة تطوير برمجيات

البريد الإلكتروني: contact@edgeofcontent.com
الموقع الإلكتروني: https://ar.edgeofcontent.com

10. الموافقة

باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك قد قرأت، وفهمت، ووافقت على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه واستخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح فيها.